Что делать, если у меня нет доступа к активной сессии для входа в MAX?

Эта инструкция поможет вам восстановить доступ к мессенджеру MAX, если вы потеряли доступ к активной сессии.

Пошаговая инструкция

  1. Перейдите по специальной ссылке для сброса активных сессий.
  2. Укажите номер телефона, привязанный к вашему профилю MAX, и нажмите «Продолжить».
  3. Введите полученный 6-значный код подтверждения.
  4. Нажмите «Войти в MAX» и пройдите повторную авторизацию в вашем аккаунте.

Важно знать

  • Сброс активных сессий возможен только через телефон.
  • Если не удается зайти в профиль после сброса, обратитесь в службу поддержки MAX и подробно опишите возникшую проблему.

Если следовали инструкции, но проблема осталась нерешенной, рекомендуем обратиться за помощью в техническую поддержку сервиса.

Инструкция составлена по официальной справке MAX. Интерфейс приложения может немного отличаться в зависимости от версии.

Ещё инструкции: Защита профиля

Все инструкции по MAX → · Каталог каналов MAX →