Что делать, если я не могу посмотреть код подтверждения в чат-боте?
Эта инструкция поможет вам разобраться, почему вы не видите код подтверждения в официальном чат-боте @verificationcodes_bot мессенджера MAX и какие действия предпринять.
Пошаговая инструкция
- Проверьте, когда последний раз вы открывали мессенджер MAX. Если прошло больше часа с момента вашего последнего посещения, код подтверждения поступит исключительно в СМС-сообщении.
- Если вы пользовались приложением менее часа назад, код должен прийти в чат-бот @verificationcodes_bot, однако дублирующий код автоматически отправится в СМС спустя 5 минут. Просто дождитесь СМС.
Важно знать
- Код подтверждения отправляется в чат-бот @verificationcodes_bot только если вы заходили в приложение MAX менее часа назад.
- Автоматический дубль кода всегда приходит в СМС-сообщении через 5 минут независимо от активности в приложении.
Если вы выполнили указанные рекомендации, но проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки мессенджера MAX.
Инструкция составлена по официальной справке MAX. Интерфейс приложения может немного отличаться в зависимости от версии.
Ещё инструкции: Чат-бот Коды подтверждения
- Что такое чат-бот Коды подтверждения?
- Что такое основное устройство?
- Что делать, если уведомление от чат-бота Коды подтверждения не пришло?
- Что делать, если код в чат-бот Коды подтверждения пришел с задержкой?
- Что делать, если в чат-бот Коды подтверждения пришел код для Госуслуг без моего запроса?
- Может ли кто-то другой увидеть мои коды через чат-бота?
- Как можно получить коды подтверждения?
- Как подписать документы в MAX?
