Что делать, если я не могу посмотреть код подтверждения в чат-боте?

Эта инструкция поможет вам разобраться, почему вы не видите код подтверждения в официальном чат-боте @verificationcodes_bot мессенджера MAX и какие действия предпринять.

Пошаговая инструкция

  1. Проверьте, когда последний раз вы открывали мессенджер MAX. Если прошло больше часа с момента вашего последнего посещения, код подтверждения поступит исключительно в СМС-сообщении.
  2. Если вы пользовались приложением менее часа назад, код должен прийти в чат-бот @verificationcodes_bot, однако дублирующий код автоматически отправится в СМС спустя 5 минут. Просто дождитесь СМС.

Важно знать

  • Код подтверждения отправляется в чат-бот @verificationcodes_bot только если вы заходили в приложение MAX менее часа назад.
  • Автоматический дубль кода всегда приходит в СМС-сообщении через 5 минут независимо от активности в приложении.

Если вы выполнили указанные рекомендации, но проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки мессенджера MAX.

Инструкция составлена по официальной справке MAX. Интерфейс приложения может немного отличаться в зависимости от версии.

Ещё инструкции: Чат-бот Коды подтверждения

Все инструкции по MAX → · Каталог каналов MAX →