Что делать при ошибках «QR-код устарел» или «Текущая сессия устарела»?

Эта инструкция поможет вам быстро устранить ошибки «QR-код устарел» или «Текущая сессия устарела» при попытке привязать аккаунт Госуслуг к приложению MAX.

Пошаговая инструкция

1. Попробуйте обновить QR-код:

• На экране привязки аккаунта на портале Госуслуг найдите и нажмите кнопку «Обновить QR-код» или «Получить новый код».
• После обновления у вас снова появится 5 минут для завершения привязки.

1. Если вы пользуетесь мобильным браузером:

• Запросите новую ссылку для привязки MAX к Госуслугам прямо в мобильной версии сайта.
• Новая ссылка также действительна всего 5 минут.

1. Если предыдущие способы не помогли:

• Полностью перезапустите процедуру привязки MAX к Госуслугам.
• Для этого откройте заново раздел подключения MAX в вашем личном кабинете Госуслуг либо начните весь процесс входа заново и повторите действия по инструкции.

Важно знать

• Привязка учетной записи Госуслуг к приложению MAX возможна только в течение 5 минут после появления QR-кода.
• По истечении указанного срока QR-код автоматически становится недействительным и требует обновления.

Теперь вы знаете, как легко исправить ошибку и успешно завершить привязку вашего профиля MAX к Госуслугам.